با اضافه شدن سالنهای ۵ و ۶ کلیه سالنها به سیستم مکانیزه تبدیل شد. علیرغم قطعی هائی که در بین جوابگوئی به مشترکین بوجود می آید با این حال خیلی راحت شدیم

نوشته شده توسط اپراتور 118 در یکشنبه بیست و یکم خرداد 1385 ساعت 16:21 | لینک ثابت |

من واقعا" نمیدونم این سیستم مکانیزه چه مشکلی داره. یه روز خیلی عالیه یه روز خرابه یه روز نصفه نیمه کار میکنه یه روز خوب. با این همه نذر ونیاز باز هم مریضه قطعی هاش درست میشه یه جای دیگش می لنگه زمان پاسخگوئیش درست میشه یه جای دیگش خراب میشه الان ۲ روزه دوباره قطع شده و به صورت عادی داریم کار می کنیم اگه کسی میدونه مشکل چیه بگه شاید ما هم بفهمیم عیب کار کجاست

نوشته شده توسط اپراتور 118 در سه شنبه شانزدهم خرداد 1385 ساعت 17:41 | لینک ثابت |

نوشته شده توسط اپراتور 118 در جمعه دوازدهم خرداد 1385 ساعت 5:48 | لینک ثابت |

سیستم های مکانیزه پاسخگویی اطلاعات تلفنی موسوم به 118 از دیرباز در دید مستقیم شهروندان، مسئولین و متخصصین سراسر کشور قرار داشته و شماره تلفن سه رقمی 118در تمام خانواده ها بیشترین استفاده را به خود اختصاص داده است.
در سیستم امروزی 118؛ گردونه های مملو از کاغذها و کارتکس های اطلاعات تلفن را کمتر کسی به یاد دارد. ای کاش حداقل در موزه یادگاری از آنها مانده باشد. سیستم های سخت افزاری لاله، به راحتی آب خوردن؛ گردونه ها را کنار زدند. کامپیوترهایی Batch و زمخت با سیستم عامل OS/2، نرم افزار تحت پاسکال و مانیتورهایی تک رنگ که جانشان بسته بود به جان میزهای اپراتوری 118. هر کدام از این دو از کار می افتادند دیگری بیکار می شد.
لاله ها هم در اوایل دهه 1370 هجری شمسی پرپر شدند. سخت افزار AS400 در تهران و طرح های ابتکاری مهندسین آذری زبان در استانها بخوبی از پس ایفای نقش باد خزان برآمدند. AS400 روی مینی کامپیوتر ها استوار بود با تأسیسات خاص خود که تهران با سرمایه ای معادل چند صد میلیون تومان در ساختمان ملت به کار گرفت و دیگری کارت سخت افزاری منحصر بفردی بود که درون PC نصب می شد و عصای دستی بود برای استانها؛ با هزینه ای معادل هشتاد هزار تومان به ازای هر کارت و نرم افزار تحت Foxpro و Novell آن نیز مجانی بود. تبریزی ها در این مرحله پیشگام بودند.
دیری نگذشت که سوئیچ های اپراتوری موسوم به OPX آمدند تا کارت های 118 را از درون تک تک PC های تحت شبکه  خارج نموده و داخل رک های ایستاده آرایش دهند؛ نرم افزارشان نیز ویندوزی! شد. در این مسیر اصفهان پیشتاز بود و استانهای دیگر هم آهسته آهسته. همانطور که می بینید، به تاریخ پیوستن زیاد هم سخت نیست.
در سیر تاریخی فوق الذکر؛ مهمترین عامل در الزام تمرکز و منحصر بفرد بودن مرکز 118 در یک شهر, عدم امکان و یا صعوبت بیش از حد تکثیر منابع ارتباطی و اطلاعاتی مربوطه می باشد. به نظر شما به راحتی می شد گردونه، لاله و یا OPX را در مناطق مختلف شهر تکثیر و استفاده کرد؟
سوئیچ های OPX هم مثل نسل های قبلی عاری از ایراد نبودند؛ هر چند که بهتر عمل کردند. به نظر می رسد نقطه اشتراک کاستی های این چند نسل را می توان در اتصال و برقراری ارتباط مشترک با پاسخگو دانست. گوشی های معمولی تلفن، میز های اپراتوری 118، کارتهای سخت افزاری 118 و سوئیچ OPX واسطه های ارتباطی دردسر ساز بودند. پس نیاز مبرم به حذف این واسطه را می توان عامل تعالی سیستم دانست.  شاید به همین دلیل و همچنین انتظار قریب الوقوع تولد VOIP بود که در اواخر سال 1384 تاریخ برای چندمین بار تکرار شد. بزودی سوئیچ های مدرن OPX هم در زمره آثار عتیقه قرار خواهند گرفت.
در حال حاضر فن آوری های VOIP ، WEB و Standard Security Encoding بعنوان سه رأس جذاب و کارآ در چند ضلعی ICT، غول های خیالی چراغ جادو هستند که غیر ممکن ها را ممکن می سازند. و امَا در این مرحله استان زنجان علمدار شده است. البته فقط در استفاده از VOIPو نه سایر جزئیات طرح.
به هرحال شکایات و انتقادات فراوان شرکتهای مخابرات از پشتیبانی بخش خصوصی در سیستم مزبور ما را بر آن داشت تا با فهرست نمودن شرکتهای خصوصی فعال در این عرصه، مشتریان آنها و نقاط ضعف و قوت سیستم های تولیدی به تجزیه و تحلیل کاستی ها پرداخته و پس از یافتن راهکاری مناسب، ارائه مشاوره به شرکتهای مخابرات و بخش خصوصی را در یک نشست تخصصی در اولویت کاری خود قرار دهیم.

توجه : این اطلاعات و ایرادات از سوی شرکت خصوصی اعلام گردیده و هیچگونه مسئولیتی در قبال آن نداریم. مجری راه اندازی سیستم مکانیزه ۱۱۸ تهران شرکت بسامد می باشد.
                                                  فهرست مشتریان شرکت بسامد

نوشته شده توسط اپراتور 118 در چهارشنبه دهم خرداد 1385 ساعت 4:58 | لینک ثابت |

بابا این سیستم مکانیزه چی شد. 27 ارديبهشت هم اومد و رفت، اين دو تا سالن هم كه مكانيزه شد دوباره درش و تخته كردند و يكيش كردند چرا اينقدر شل كن و سفت كن در ميارن. آدم و جون به لب ميكنن ،تا يه كاري بخوان كنن چقدر نذر و نياز كنيم .هرچي امام و امام زاده بوده از دستمون به تنگ اومدن تو را به خدا راش بندازين

نوشته شده توسط اپراتور 118 در سه شنبه دوم خرداد 1385 ساعت 5:2 | لینک ثابت |

الان چند روزیه که همه به تکاپوی جور کردن معرفها و تکمیل کردن مدارکشون افتادند. نمونه فرمهای گزینش بین بچه ها پخش شده و آخرین رایزنی ها برای جلب نظر معرفها صورت گرفته . محل سکونت،
دوران تحصیل، محل کار، معرف از ارگانها ، مسجد و یکی هم معرف دلخواه تمامی معرفهائی است که باید آماده داشته باشیم تا برای استخدام به گزینش بدیم. قراره از امروز مدارکها را جمع کنند و به گزینش تحویل بدیم تا بعد از اون مصاحبه و تحقیق برای استخدام انجام بشه انشالله قراره استخدام مخابرات بشیم و از دست این بخش خصوصی ها راحت بشیم.

 

نوشته شده توسط اپراتور 118 در سه شنبه دوم خرداد 1385 ساعت 4:53 | لینک ثابت |

یکسال پیش در چنین ماهی ۷ پست روی وبلاگ گذاشته شد . که عناوین آنها برای تجدید خاطره به صورت زیر است

!_ نقض حقوق بشر

2_ اوقات بیکاری مردم

3_ به کدامین گناه همکاران ما را اخراج می کنند

4_ گفتکو

5_ دقیقه ای 250 ریال

6_ دعوت به همکاری

7_ سرگذشت 118

 

 

نوشته شده توسط اپراتور 118 در سه شنبه دوم خرداد 1385 ساعت 4:41 | لینک ثابت |